Termos de Adesão
Fornecemos itens comprados e redistribuídos sob a licença GPL (General Public License). Quando dizemos “item” ou “itens”, estamos nos referindo a temas, plugins e extensões WordPress.
Quando você adquire um produto disponível no Clube GPL, está investindo em nosso serviço de reunir e disponibilizá-los para que você possa usufruir. O valor pago refere-se ao nosso trabalho e dedicação em oferecer uma seleção de itens de qualidade, e não pelos produtos em si.
Aceitação dos termos
A condição para baixar um item, tornar-se membro associado ou assinante do Clube GPL é aceitando todos os termos descritos em nosso site. Leia atentamente esses documentos antes de aceitá-los.
Criação de conta
Ao criar uma conta, você estará concordando com todos os nossos termos. Por isso, leia-os atentamente antes de proseguir com o cadastro.
Licença GPL e Uso dos Itens
Para informações detalhadas sobre a licença GPL sob a qual os itens são distribuídos e o que isso implica para o uso, modificação e redistribuição dos itens, por favor, consulte nossa seção de FAQ no site. Nosso FAQ oferece uma explicação abrangente sobre a licença GPL e como ela se aplica aos temas, plugins e extensões WordPress disponíveis no Clube GPL.
Pacotes de downloads
Ao adquirir um pacote de downloads você se torna um membro associado ao Clube GPL, terá acesso à baixar os itens conforme as definições do pacote. O membro associado que adquire pacote de downloads estará sendo monitorado conforme a POLÍTICA DE USO JUSTO descrita neste Termo de Adesão.
Após o término do período definido para downloads, o membro associado deverá adquirir outro pacote para continuar fazendo downloads dos itens disponíveis.
Planos de revenda
Ao adquirir um plano de revenda você se torna um membro associado ao Clube GPL, terá acesso à baixar os itens conforme as definições do plano com total liberdade, ou seja, não iremos monitorar as quantidades baixadas diariamente. A política de uso justo descrita neste Termo de Adesão não se aplica aos membros associados através dos planos de revenda. Após o término do período definido para downloads, o membro associado deverá adquirir outro plano de revenda para continuar fazendo downloads dos itens disponíveis.
Idade
Você precisa ter 18 anos ou mais para se cadastrar no Clube GPL. Caso ainda seja menor de idade então deverá solicitar ao seu responsável maior de 18 anos para assinar e administrar sua conta.
Sua responsabilidade
Ao utilizar nossos serviços, você confirma que todas as informações fornecidas à nossa empresa serão verdadeiras, precisas e completas. Compromete-se a manter as informações de sua conta atualizadas, incluindo um endereço de e-mail válido, e entende que sua assinatura é de uso pessoal e intransferível.
Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha e nome de usuário. Qualquer atividade realizada sob sua conta será de sua responsabilidade. Recomendamos fortemente que você mantenha sua senha segura e não compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros. Em caso de uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança, você deve nos notificar imediatamente.
Além disso, enfatizamos a importância de testar todos os itens baixados em um ambiente local (localhost) antes de implementá-los em um site público. Este procedimento é essencial para garantir que os itens funcionem conforme esperado, sem comprometer a segurança ou a funcionalidade do seu site. A responsabilidade pelo uso dos itens baixados, incluindo qualquer consequência de sua implementação em ambientes de produção, recai inteiramente sobre você. Recomendamos a realização de testes exaustivos em um ambiente controlado para evitar problemas de compatibilidade ou segurança.
Ao aceitar estes termos, você reconhece sua responsabilidade em proteger sua conta e assegurar o uso adequado dos itens adquiridos através do Clube GPL. Entende que a utilização consciente e segura dos itens contribui para a integridade e o desempenho do seu projeto web.
Reembolso
Reconhecendo a natureza digital e a entrega imediata dos itens disponibilizados em nossa loja virtual, estabelecemos como política padrão a não realização de reembolsos após a efetivação da compra. Esta política é fundamentada na compreensão de que os itens digitais tornam-se acessíveis e utilizáveis de maneira irrevogável pelo comprador imediatamente após a aquisição.
Exceções à Política de Não Reembolso
Em conformidade com nossa Cláusula de Suporte e Resolução de Problemas, exceções à nossa política de não reembolso podem ser consideradas sob circunstâncias específicas, tais como:
Falha na Instalação: Caso um item adquirido não possa ser instalado devido a erros de arquivo ou incompatibilidades que impeçam sua ativação inicial, e nosso suporte técnico não conseguir resolver o problema, o comprador tem as seguintes opções:
- Baixar gratuitamente uma nova versão do item, quando disponível;
- Solicitar a substituição por outro item WordPress de nosso catálogo;
- Solicitar o reembolso do valor pago, se nenhuma das opções anteriores for viável ou satisfatória.
Responsabilidade do Comprador: O comprador reconhece sua responsabilidade ao adquirir um item anulado, entendendo que o suporte oferecido está limitado a questões de instalação. Problemas relacionados ao funcionamento do item após uma instalação bem-sucedida são de responsabilidade do desenvolvedor original, não sendo cobertos por nossa política de reembolso.
Especificação para Pacotes de Downloads e Planos de Revenda
Os pacotes de downloads e os planos de revenda são entendidos como serviços de assinatura, disponibilizados por períodos de 30, 90, 180 ou 365 dias, oferecendo acesso limitado a downloads durante o período da assinatura. Devido à natureza contínua e ao acesso imediato proporcionado por essas assinaturas, compras de pacotes de downloads e planos de revenda não são elegíveis para reembolso uma vez que a assinatura tenha sido ativada e o acesso aos conteúdos disponibilizado.
Ao prosseguir com qualquer compra, seja de itens individuais ou de assinaturas de pacotes de downloads e planos de revenda, o comprador aceita estes termos, reconhecendo a política de não reembolso e as condições específicas sob as quais exceções são permitidas.
Suporte e Resolução de Problemas
Ao adquirir um item em nossa loja virtual, o comprador entende e concorda que o suporte oferecido por nossa equipe limita-se exclusivamente a questões relacionadas à instalação mal sucedida do item adquirido. Definimos como “instalação mal sucedida” qualquer cenário onde o item adquirido não possa ser instalado devido a erros de arquivo ou incompatibilidades evidentes que impeçam a sua ativação inicial no ambiente WordPress padrão.
É importante destacar que o funcionamento subsequente do item, após uma instalação bem-sucedida, está fora do escopo do nosso suporte. Problemas relacionados à operacionalidade do item, incluindo mas não limitado a, conflitos com outros plugins ou temas, funcionalidades não atendendo às expectativas e atualizações futuras, são responsabilidade do desenvolvedor original do item. Caso o cliente necessite de suporte detalhado quanto ao funcionamento do item, recomendamos a aquisição direta do item junto ao desenvolvedor autorizado, o que pode incluir acesso a atualizações regulares e suporte direto.
Em casos onde a instalação do item adquirido falhar conforme definido acima, o cliente deverá primeiro entrar em contato com nosso suporte técnico para assistência. Se constatado que o problema se enquadra em nossa política de suporte à instalação, o cliente poderá então optar por:
- Baixar gratuitamente uma nova versão do item, quando disponível em nosso repositório;
- Solicitar a substituição por qualquer outro item WordPress de nosso catálogo;
- Solicitar o reembolso do valor pago, caso nenhuma das opções acima seja satisfatória.
Ao proceder com a compra, o cliente reconhece sua responsabilidade na escolha de adquirir um item anulado e as limitações associadas ao suporte e funcionalidade do mesmo. Entende-se que esta escolha é feita com base na compreensão plena das condições aqui estabelecidas.
Leia os Termos de Uso do Suporte para mais informações.
Política de Uso Justo
Operamos uma política de download de uso justo para garantir que todos os membros possam desfrutar de nosso repositório de maneira equitativa. Esta política destina-se a atender às necessidades de desenvolvimento e atualização de seu site e explicitamente proíbe a revenda, compartilhamento ou empilhamento de itens adquiridos através dos nossos pacotes de downloads. Qualquer detecção de mal uso, incluindo, mas não limitado a, o uso de gerenciadores de download, resultará no encerramento imediato da conta sem direito a reembolso.
Monitoramos os padrões de download de nossos membros e, caso identifiquemos comportamentos que sugiram uma possível infração (sem a necessidade de provar tal infração), reservamo-nos o direito de encerrar sua conta imediatamente. Situações que podem indicar uso indevido incluem, mas não se limitam a:
- Baixar exclusivamente itens novos assim que disponibilizados;
- Baixar uma quantidade excessiva de itens que não poderiam ser razoavelmente utilizados em um curto período de tempo;
- Ausência de correlação lógica entre os itens baixados;
- Correlação entre os padrões de download e os itens do nosso site que foram ilegalmente redistribuídos em outros locais.
Ressaltamos que o objetivo desta política é proteger os recursos oferecidos pelo Clube GPL e garantir que todos os membros possam aproveitar nosso serviço de maneira justa e conforme previsto.
Conduta
Ser membro associado/assinante não é um direito automático, é um benefício para quem segue nossas regras razoáveis. Esperamos que você esteja conosco por muito tempo. Mas podemos usar de discrição razoável para decidir se o seu uso no Clube GPL está ou não em conformidade com estes termos. Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento por qualquer motivo, agindo razoavelmente, é claro, caso:
- Se você violar estes termos;
- Se você agir de forma que não esteja alinhada com os valores de nossa comunidade; ou
- Se você agir de uma forma que possa causar danos a nós ou a outras pessoas.
Se decidirmos encerrar permanentemente sua conta no Clube GPL, você não deve solicitar uma nova conta, pois, infelizmente, você não será mais bem-vindo. Nenhum reembolso será fornecido aos clientes que tiverem suas contas encerradas.
Exemplos de motivos para rescisão podem incluir:
- Comportamento abusivo e/ou negatividade excessiva em relação aos nossos funcionários e/ou outros clientes;
- Declarações difamatórias, maliciosas e/ou falsas repetidas, incluindo calúnia contra nós e/ou tentativas de persuadir clientes em potencial a não comprarem nossos itens;
- Promover produtos concorrentes, contribuir para a pirataria de software, hacking, spam ou outros atos ilegais;
- Tentativa de contornar nossa Política de Uso Justo.
Disponibilidade dos itens
Não prometemos que nenhum item em particular continue disponível em nosso site. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, alterar ou eliminar todos ou parte dos itens para download com ou sem aviso prévio. Além disso, podemos adicionar novos itens para downloads com ou sem aviso prévio.Os valores apresentados no site poderão ser alterados sem qualquer aviso prévio.
Disponibilidade do Clube GPL
Nos esforçamos para disponibilizar o Clube GPL 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas você sabe como a Internet funciona: você pode não conseguir acessar o Clube GPL e isso pode acontecer por qualquer motivo, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, ou a nosso critério absoluto.
Relação entre as partes
Nada nestes termos devem ser interpretados como constituindo uma parceria ou emprego entre você e nós, ou entre você e qualquer outro membro. O Clube GPL apenas concede a você o benefício de baixar os itens disponíveis conforme os termos aqui descritos.
Sugestões ou reclamações
Toda e qualquer sugestão, elogio ou reclamação deverá ser enviado para [email protected].